平素より、「にじさんじ FAN CLUB」をご利用いただき誠にありがとうございます。
にじさんじ FAN CLUB 運営事務局です。
にじさんじ公式X(旧Twitter)アカウント（https://x.com/nijisanji_app）にて発表されている通り、フミは視聴覚室への参加を予定しておりましたが、自身の意向により参加辞退となりました。
これに伴い、フミの視聴覚室への応募を目的として2025年11月30日(日)以降にファンクラブへ入会された方を対象に、2026年1月5日(月)23:59までの期間で返金・退会対応の受付を実施いたします。
◼︎受付期間
2026年1月5日(月)23:59までににじさんじFAN CLUBお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※本件につきましては、年始営業開始後より順次回答させていただきます。
◼︎返金対象
・フミ個人ファンクラブ
フミの視聴覚室への応募を目的として2025年11月30日(日)以降に入会された全ての方
・にじさんじ総合ファンクラブ
フミの視聴覚室への応募を目的として2025年11月30日(日)以降に入会された方で、その他のイベント（にじさんじフェス2026 スペシャルステージ、加賀美ハヤト 1st One Man Live "ALPHA ONE" など）のファンクラブ先行抽選に未申込かつ、ファンクラブ限定コンテンツに未アクセスの方
◼︎返金金額
入会時のプランに基づき、全額返金いたします
◼︎返金方法
▼クレジットカード決済にてご登録いただいた方
プランに応じた金額が自動で返金されます。
返金は2026年3月までに実施されますが、返金が完了するタイミングはカード会社によって異なります。
▼コンビニ決済、アプリ決済にてご登録いただいた方
お問い合わせ後のやりとりの中で返金用のフォームをご案内させていただきます。
フォームへご入力いただいたのち、2ヶ月以内での返金を予定しております。
◼︎注意事項
・返金を行った場合はファンクラブのライセンスを剥奪させていただき、ファンクラブは退会となります。（ファンクラブ限定コンテンツへのアクセスが不可となります。）
・本件において返金を希望され、退会となった場合でも、ファンクラブへの再入会が可能です。
ファンクラブをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
